Est-ce que Roomlala peut supprimer mon compte et mon profil ? 🚮

Suppression ou désactivation d’un compte Roomlala

Conformément à nos Conditions Générales d’Utilisation, Roomlala peut être amené à désactiver ou supprimer un profil, une annonce ou un compte.

Désactivation

Si vous ne répondez pas dans les délais à une demande de location, votre annonce peut être désactivée.

Pour la remettre en ligne, il vous suffit de suivre les instructions indiquées dans l’email envoyé sur votre boîte mail.

Suppression

Votre annonce, votre profil ou votre compte peuvent être supprimés dans certaines situations.

• Si Roomlala suspecte un faux profil ou une fausse annonce
• Si votre compte ne respecte pas les conditions générales d’utilisation

Conséquences

En cas de désactivation, vous êtes informé par email.

En cas de suppression, vous pouvez ne pas être prévenu à l’avance.

Les conséquences possibles sont les suivantes.

• Vous ne pourrez plus accéder à votre compte, votre profil ou vos annonces
• Vous ne bénéficierez plus du service client Roomlala
• Vos réservations en cours pourront être annulées
• Vos futurs locataires pourront être remboursés
• Roomlala pourra informer les membres ayant été en contact avec vous