Pré-paiement : comment ça fonctionne sur Roomlala ?

Mis à jour le 02/11/2026

Le pré-paiement sur Roomlala

En renseignant vos informations de carte bancaire, vous autorisez Roomlala à débit­er le montant de la réservation.

Le pré-paiement permet d’indiquer à l’hébergeur que vous souhaitez réserver le logement immédiatement.
Cela augmente vos chances d’être sélectionné parmi les autres locataires intéressés.

Si l’hébergeur accepte votre demande

La réservation est confirmée immédiatement.

Si l’hébergeur refuse votre demande

La demande est annulée et vous êtes intégralement remboursé automatiquement.

Le remboursement est effectué sous 1 à 3 jours ouvrés sur la carte utilisée pour le pré-paiement.

Si l’hébergeur ne répond pas à votre demande

Si l’hébergeur n’a ni accepté ni refusé votre demande dans un délai de 6 jours, celle-ci expire automatiquement.

La réservation est alors annulée et le paiement est remboursé sous 1 à 3 jours ouvrés sur la carte bancaire utilisée.

Le pré-paiement est facultatif

Le pré-paiement est une option sur Roomlala.

Si vous préférez ne pas payer à l’avance, vous pouvez attendre que l’hébergeur accepte votre demande et vous invite à réserver.

Vous pourrez alors régler la réservation à ce moment-là, et celle-ci sera définitivement confirmée.