Que signifie la mention "Vérifié par Roomlala" sur les annonces ?

Qu’est-ce qu’une annonce « Vérifiée par Roomlala » ?

Les annonces publiées sur Roomlala sont créées directement par les hébergeurs, le plus souvent des particuliers.

Depuis plusieurs années, nous travaillons avec de nombreux hébergeurs de confiance. Certains logements sont aujourd’hui reconnus comme fiables et sérieux.

Pour remercier nos hébergeurs fidèles et rassurer les locataires, nous avons créé le label « Vérifié par Roomlala ».

Ce statut indique que nous accordons une confiance particulière à l’hébergeur concerné. En tant que locataire, vous pouvez donc réserver en toute sérénité.

Comment obtenir le statut « Vérifié par Roomlala » ?

L’obtention de ce statut repose sur plusieurs critères d’éligibilité. Il s’agit avant tout d’une relation de confiance entre Roomlala et ses utilisateurs.

Pour obtenir rapidement ce statut, voici les éléments à remplir.

• 🧾 Profil complet
  Toutes les vérifications doivent être validées : adresse e-mail, numéro de téléphone, pièce d’identité, informations bancaires et fiscales.
• 💎 Être Membre Master
  Ce statut montre que vous êtes un hébergeur actif et que vos précédents locataires ont été satisfaits.
  👉 Plus d’informations sur le statut de Membre Master.
• 📞 Au moins 3 réservations avec des évaluations 5/5
  

Une fois toutes ces étapes validées, le statut « Vérifié par Roomlala » apparaît sur vos annonces.

Important à savoir

Roomlala se réserve le droit de refuser ou retirer le statut « Vérifié par Roomlala », même si les critères sont remplis.

Cela peut notamment arriver en cas de non-respect des règles de bonne conduite ou de comportement inadapté envers les autres utilisateurs ou les membres de notre équipe, y compris lors de l’entretien téléphonique.