Centre d'aide

Autres

• Comment fonctionne l'assurance de Roomlala ?
• Refus par erreur d'une demande de location
• Pourquoi et comment indiquer mes renseignements fiscaux dans mon espace personnel ?
• Où trouver les factures et modifier les informations de facturation ? 🧾
• Comment déclarer un litige ?
• Annulation d'une réservation confirmée avant l'arrivée : mode d'emploi et conditions
• Comment échanger ses coordonnées ? 📞
• Comment est calculé le loyer d'une location?
• ❌ Annulation d'une location en cours
• Aide personnalisée au logement (APL) en France
• Prolonger ou raccourcir une location en tant que locataire
• Frais de service en tant que locataire
• Frais de service et Pass Premium
• Frais de service en tant qu'hôte
• 🔎 Rechercher et trouver un logement
• Contrat de location
• Comment modifier les dates ou le tarif de ma réservation à venir ? 🔁
• Quelles sont mes garanties en tant que locataire?
• Conditions d'annulation : indemnisation de l'hébergeur
• État des lieux ✍️
• Comment éviter les arnaques sur Roomlala?
• Loyers impayés et expulsion du locataire en France
• Comment fonctionne la réservation sur Roomlala ?
• Prolonger ou raccourcir une location en tant qu'hébergeur
• Mon locataire souhaite quitter le logement plus tôt que prévu
• Comment contacter des locataires potentiels ?
• Je suis hébergeur, comment savoir si ma réservation est confirmée ?
• Comment préparer son logement avant d'accueillir des locataires ?
• Quel est le délai de réponse des hébergeurs ? ⏱️
• Retrouver une demande : filtres des messages et messages archivés
• Qu'est-ce que la réservation instantanée sur Roomlala ?
• Comment obtenir l'adresse exacte d'un logement ? 📍
• Comment contacter le service client de Roomlala ?
• Comment fonctionnent les messages programmés ?
• Comment fonctionne la taxe de séjour en France ?
• Comment fonctionne le système de "co-hôte" sur Roomlala ?
• Comment fonctionne le système de "co-voyageur" sur Roomlala ?
• Comment fonctionne le paiement en plusieurs fois?
• Comment fonctionne une réservation? (pour les locataires)
• Que se passe-t-il en cas d'annulation? (pour le voyageur)
• Que se passe-t-il en cas d'annulation? (pour l'hôte)
• À quel moment puis-je communiquer librement avec l'hôte?
• Comment obtenir les coordonnées du locataire?
• Comment fonctionne le dépôt de garantie géré par Roomlala ?
• Les remboursements de locataire
• Déclaration de revenus et attestation fiscale
• Comment déclarer ses revenus en France en 2025 ?
• Comment fonctionnent les évaluations ?
• Que se passe-t-il en cas de départ anticipé ?
• Modification des frais de service pour les voyageurs